中国移动网上营业厅是一个便捷的手机服务管理应用。用户可以通过该应用轻松办理手机业务，查询账单，充值话费，办理套餐变更等操作。该应用提供了简单易用的界面，方便用户随时随地管理手机服务。软件为中国移动用户提供了便利和快捷的手机服务管理体验。

特色功能

一键话费查询

全方位支持实时话费、历史账单、积分余额、套餐余量、已订业务等信息查询，随时随地准确清晰;

精准流量管理

权威流量统计、使用监控、流量预警，实时管理您的流量情况，明白消费直观可信;

便捷业务办理

轻松办理语音套餐、WLAN套餐、GPRS流量套餐、飞信、手机报、139邮箱等业务，随心随行贴心服务;

快速充值交费

实时快速进行话费充值、账单交费，并同时支持银行卡、充值卡充值话费，简单安全无需等待;

尽享优惠服务

积分商城、业务优惠、最新活动、常用短信及附近营业厅，一触即知轻松掌控;

全览国际资费

全面了解国际及港澳台漫游地区语音、流量、短彩信资费信息，旅游出行无须担忧;

使用教程

中国移动网上营业厅怎么改套餐

1、下载打开软件后，点击“我的”。

2、登录完自己账号后点击“已订业务”。

3、在这个页面可以看到自己开通的套餐，对于需要退订或者更换的用户点击右边更换套餐即可。

4、在这里便能选择自己想要的了。

中国移动网上营业厅怎么查通话记录

1、登录中国移动APP，点击页面右下角“我的”页面。

2、进入”我的“页面之后，点击”详单查询“

3、进入“详单查询”之后，需要输入佛处6位服务密码和6位手机验证码，输入边互率完成之后点击“认证”。

4、认证之后，就可以点击“通话详单”查看通话记录了。

常见问题FAQ：

一、关于手机营业厅

中国移动手机营业厅客户端是什么?

中国移动手机营业厅客户端是面向智能终端用户，采用一点接入的方式，提供快速便捷的查询、办理和交费等自助服务的客户端软件。与网上营业厅(www.10086.cn)、掌上营业厅(wap.10086.cn)共同组成为中国移动移动互联网渠道。

哪些用户可以使用中国移动手机营业厅客户端?

本款客户端支持全国移动用户登录使用(港澳台地区除外)，中国移动用户登录后可查询、办理相关业务。

中国移动手机营业厅客户端有哪些功能?

目前已开通以下功能：

1) 查询服务：话费余额查询、套餐余量查询、帐单查询、积分查询、已订业务查询、流量查询、国际及港澳台漫游资费查询、个人信息查询等服务

2) 办理服务：全球通统一资费套餐、增值数据业务、WLAN套餐流量、移动数据流量套餐等业务办理

3) 充值交费服务：支持银行卡、充值卡方式进行手机话费充值

4) 优惠资讯活动查询和搜索

5) 特色功能：附近营业厅网点查询、WLAN热点查询、常用短信指令、个人账户信息、密码修改等功能

二、资费说明

下载中国移动手机营业厅客户端是否免费?

中国移动手机营业厅客户端的软件免费，不收取任何增值服务费用。下载过程中在中国移动网络接入产生的流量费用按现有标准资费执行。推荐下载使用wifi网络。

中国移动手机营业厅客户端的使用是否收费?

客户可通过CMWAP、CMNET、WLAN等方式接入，充分享受"随时随地、随心随行"的服务体验和感受。使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费，按现有标准资费执行。

更新日志

【V7.3.5更新提示】

1.长辈版功能升级，字号大小可控、语速快慢可调;

2.“双清单”明示功能上线，通信服务感知提升;

心级服务，让爱连接。