鄂汇办官方版是一款专为湖北居民设计的综合性服务平台，它不仅能够详细记录用户的出行轨迹，还为疫情防控提供了有力支持。同时，该平台集成了众多便民服务功能，用户可以在线办理多种业务，极大提升了日常生活效率和便利性。

软件介绍

鄂汇办官方版是湖北省面向公众推出的在线健康码管理工具。在特殊时期，作为重点防控区域，湖北省对健康码的使用尤为重视。通过这款软件，居民不仅可以保护自身安全，还能有效维护他人的健康权益，让日常出行更加便捷。

特色与亮点

1、由湖北省新冠肺炎防控指挥部主办，支付宝提供技术支持，确保信息准确无误。

2、无需单独下载APP，直接在支付宝内填写个人信息即可完成申报。

3、解决了疫情期间进出社区不便的问题，尤其在武汉地区更为实用。

4、用户只需按照指引完成申请流程，健康码即可在出入场所时正常使用。

如何为孩子添加健康码

1、打开支付宝应用，点击进入健康码页面，选择所在省份后点击【立即查看】。

2、在健康码主界面找到【代领】选项并点击。

3、随后点击【添加】按钮，输入孩子的相关信息，确认无误后提交即可。

为何无法为家人添加健康码

1、启动手机上的支付宝程序，登录至首页，如图所示。

2、在支付宝首页上方搜索框中输入“健康码”，或者直接从主页面进入【健康码】服务，如下图所示。

3、接着，在新页面中选择【防疫健康信息码服务】图标，如下图所示。

4、点击【家人代办】选项，进入相关页面，如下图所示。

5、最后，在页面中填写家人的身份信息并提交，成功后即可为家人生成健康码，如下图所示。

常见问题解答

1、湖北健康码的颜色判定规则

“绿码”：用户需在健康登记平台上自主申报，经过多次健康登记审核后，若未匹配到公安、卫健部门提供的“四类人员”数据，则发放绿色健康码。

“黄码”：系统检测到申请人属于密切接触者，或居家隔离尚未结束且未复核症状，又或是集中隔离未满14天，则发放黄色健康码。

“红码”：系统检测到申请人属于确诊病例（包括临床诊断）、疑似病例或发热患者，则发放红色健康码。

湖北健康码颜色转换规则

“红码”转“黄码”：确诊病例治愈出院，并完成14天隔离期且无复发症状；疑似、发热病人经检查排除新冠肺炎，并完成14天隔离期无症状，则发放“黄码”。

“黄码”转“绿码”：密切接触者经过流调无症状且隔离期满14天，“黄码”可转为“绿码”。

“绿码”转“黄码”：若“绿码”有效期截止前未更新测温健康记录，或出现发热症状，则转为“黄码”。

2、为什么我的湖北健康码显示为灰色？

根据疫情防控需求逐步开放使用权限。具体上线时间及通行方案请关注当地防疫指挥部通知。如有疑问，请拨打当地12345热线咨询（外地号码需加拨区号）。

3、如何正确填写隔离天数？

为了优化健康信息登记，相关部门已取消居家隔离选项。如果页面仍有此选项，建议更新小程序版本后再尝试操作。

【温馨提示】

更新方式：

支付宝-朋友-小程序-我的，找到“湖北健康码”，长按删除后重新进入即可。

4、个人健康状态发生变化如何修改？

当个人健康状态发生改变时，可通过打卡功能更新健康信息，但每天仅限一次，请务必仔细核对后填写。

5、是否能为兄弟姐妹或祖父母申请健康码？

用户可为配偶、父母、子女以及其他家庭成员代办健康码。具体操作：点击健康码页面右上角【切换申请人】，进入列表页后点击【代他人登记】，如实填写信息即可。

编辑点评

鄂汇办官方版经过全新升级，UI界面更加简洁直观，让用户操作起来得心应手。此外，软件还贴心地准备了详尽的功能使用教程，即使是新手也能轻松掌握各项功能。如果你正需要这样一款实用工具，不妨立刻下载体验吧！

更新日志

1、新增数字档案模块

2、新增赤壁市政务服务中心预约办事功能