星服务app是一款多功能的手机应用程序，专为新能源设备的安装和运维提供标准执行SOP与SLA提醒的现场任务执行工具。星服务APP提供了工单查询、信息填写等工具，使得运维人员能够快速定位故障电桩，迅速派单维修。星服务APP是一款功能强大且实用的应用程序，为新能源设备的安装和运维提供了全面的支持和管理解决方案。

使用说明

星服务app使用技巧：

1. 熟悉界面布局：首次使用星服务app时，建议先浏览整个界面布局，了解各个功能模块的位置和作用。这有助于你快速找到所需功能，提高操作效率。

2. 完善个人信息：在注册或登录后，及时完善你的个人信息和相关设置。这有助于系统更准确地为你提供服务和推荐。

3. 利用工单管理功能：星服务APP提供了工单查询、信息填写等工具，使得运维人员能够快速定位故障电桩，迅速派单维修。你可以利用这些功能来高效管理工单，确保每个任务都能得到及时处理。

4. 设备巡检与备件管理：通过手机应用软件，用户可以进行设备的检查功能，排除故障问题，并随时查看设备库存。同时，备件采用企业-仓库-仓位管理模式，支持企业/个人多级备件管理，可实现背包物料备件自动占库、释放。你可以利用这些功能来优化设备巡检流程和备件管理效率。

5. 远程操作与实时监控：星服务APP提供充电设备实时数据的查询与远程操作功能，通过蓝牙或移动网络实现固件升级配置下发与调试。你可以利用这些功能来实时监控设备状态，及时发现并处理潜在问题。

6. 关注版本更新：星服务APP不断进行版本更新，以优化性能和增加新功能。定期查看版本更新日志，了解新增功能和优化内容，以便充分利用新功能提升工作效率。

7. 参加培训和交流：如果可能的话，参加星服务APP提供的培训课程或用户交流活动。这有助于你更深入地了解应用的功能和使用方法，同时与其他用户分享经验和心得。

软件特色

1.管理成本上能够得到有效的降低，非常好用。

2.对于自己所负责的区域有哪些故障的电桩可以通过精准的位置信息来快速锁定。

3.各种不同的故障能够通过软件来及时的处理，人工成本也可以得到减少。

4.能够在极大程度上将运维工程师的工作效率得到提高。

5.在应用中就能知道需要运维的地点，以便用户可以高效的进行操作。

6.通过手机应用就能轻松进行接收任务，便于用户可以高效的工作。

7.可实时了解运维的详情信息，掌握运维的详情动态，便于进行管理。

8.每天完成的订单数可以自动记录，用户可以随时查看，了解详情。

软件测评

星服务是一款由万帮星星充电科技有限公司所研发的上门维修软件，为用户带来故障的维修管理服务，你可以更加高效的进行工作，并实时接收订单，方便你进行管理和信息的接受。为你找到了很多的功能性的使用，帮你进行各种设备的检查功能，排除一些故障的问题，还能帮你找到很多的管理上服务，可以正常的进行充电，平台自动处理故障，提升电桩的稳定性，减少人工成本。

更新日志

v2.19.6：

【优化】修复部分bug