花海仓是一款便利的在线购物平台。它提供了各种各样的商品，包括家居用品、电子产品、时尚服装和美食等。花海仓的目标是为用户提供最舒适、最方便的购物体验。提供了多种支付方式，包括信用卡、借记卡和数字钱包等，以满足不同用户的需求。用户可以在任何地方、任何时间浏览和购买商品，无需离开家门即可将商品送到家中。

使用教程

花海仓怎么取消订单?怎么退款?

1、在订单提交成功1小时内，点击主页左下角图标进入"个人中心"

2、在此页面点击“待收货”选择订单号，进入订单点击“取消订单"即可。

花海仓怎么用支付宝

1、在订单支付界面的支付方式内选择支付宝即可。

怎么退货您好，【花海仓】所有微瑕商品不支持7天无理由退货。

如商品有质量问题，可以咨询在线客服或者拨打客服电话400-6493-368申请退货退款。退货时，请在包裹里附上纸条写明下单账号、订单号、手机号码，并联系客服登记退货包裹物流单号。以便包裹退回仓库时能及时处理退货退款，谢谢您的配合!

常见问题

1、发货时效

在您成功下单之后，唯品会将在12个小时内审核您的订单。订单通过审核后1-2天内为您安排发货。唯品会将委托第三方快递公司把商品送达您的手中。具体地区的送货时效，请点击进入

注：部分品牌直发商品发货时间需以商品详情页为准，敬请谅解!

2、邮费说明

唯品会自营商品全场满288元免邮(288元为实付金额，不含优惠券及其他活动折扣)，部分免邮活动以活动规则为准;供应商直发订单大部分免邮，少部分自定义收取运费，具体请按照品牌专场规则为准。

3、订单未支付成功

在结算过程中，如果因系统原因未完成订单的支付，建议您先查询您的付款账户，核实款项是否已支付成功。如果未支付成功，请您在订单管理中，找到相应的订单，点击“支付”，重新购买商品。如果您的款项已支付成功，但订单状态显示未支付，请您联系唯品会客服，我们将尽快为您核实处理。

4、货物追踪

当您的订单状态为“已发货”，此时您的商品已从唯品会或供应商仓库发出，并由物流公司进行配送。您可在“订单管理"-"订单跟踪"中查看承运物流公司名称及运单号，且可到物流公司网站进行追踪查询。

5、关于活动赠品

当您满足促销活动赠送礼品的条件后，仍没有赠品，可能是由于出现以下三个情况：

(1)促销活动已结束，或赠品已派发完毕;

(2)每张订单最多享受3个活动优惠;

(3)使用优惠券后不能参加部分优惠活动，具体条款可以参考促销活动内容。

6、开售通知

为方便会员及时抢购到心仪的品牌商品，唯品会推出开售通知服务。您只需在"明天上线"中点击"添加品牌"并输入手机号，便可免费订阅开售提醒。通知会在开售前1个小时，以短信形式发送到您的手机。

7、如何办理退货

您好，【花海仓】所有微瑕商品不支持7天无理由退货。

如商品有质量问题，可以咨询在线客服或者拨打客服电话400-6493-368申请退货退款。退货时，请在包裹里附上纸条写明下单账号、订单号、手机号码，并联系客服登记退货包裹物流单号。以便包裹退回仓库时能及时处理退货退款，谢谢您的配合!

更新日志

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1.新人专属津贴，欢迎体验;

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3.【年终盛惠】12.08开启，敬请期待