企点是由腾讯开发的一款专注于企业客户管理的高效工具，功能全面且实用。通过智能化的数据分析与整理，助力企业提升运营效率，实时掌握企业动态，是企业营销不可或缺的好帮手。

软件功能

1、用户可以通过该软件直接拨打电话，并享受漏电提醒功能；

2、支持一对一私聊和多人群聊，轻松查看并回复新消息；

3、可手动添加客户资料，灵活设置分组以实现精细化管理；

4、一键分享电子名片进行推广，同时自动记录访客浏览轨迹；

5、加入企业后可接收企业广播通知，管理员还可发布重要公告；

6、支持多公众号统一管理，具备群发、同步及配置等功能；

软件特色

1、提供多样化的客户服务方式

2、云端呼叫中心确保快速响应

3、智能连接客户，融合多渠道资源

4、主动营销策略提升转化效果

5、AI质检与监控优化服务质量

6、海量客户库助力商机挖掘

7、开放平台实现业务系统无缝对接

软件亮点

1、客户库管理：将来自多个平台的访客整合至统一客户库，详细记录客户信息并支持多维度标签定义；

2、社媒管理：集中管理所有公众号图文素材，支持一键群发至多个平台；

3、客户沟通：有效连接QQ用户、微信公众号粉丝以及QQ公众号粉丝，实现多渠道互动；

软件优势

1、全面追踪各渠道行为数据，汇总访问历史，精准洞察客户需求；

2、专业电子名片拓展商务人脉，独立维护内外部资料，塑造企业形象；

3、一站式沟通体验，整合QQ、公众号、电话等多种来源客户，方便快捷；

4、清晰直观的客户管理界面，支持自主分组与灵活筛选，操作简单高效；

软件测评

腾讯企点app提供了丰富的管理功能，覆盖H5页面、公众号及网页等多个触点。其多通路管理模式让用户能够随时随地在手机或电脑上查看信息，及时掌握企业管理动态，满足不同场景下的需求。