湘医保服务平台是专为湖南省用户打造的一款综合医疗保障服务软件，涵盖了医疗、医保、医药等全方位功能，致力于为用户提供便捷高效的医保服务体验。

软件介绍

由湖南省医疗保障局主导开发的“湘医保”平台，依托“互联网+”、“云计算”和“大数据”技术，为全省居民提供一站式医疗保障公共服务。

使用教程

湘医保家庭共济医保怎么使用：

绑定亲属关系

在平台首页找到“业务办理”板块，点击进入“家庭共济”功能页面，选择“个人账户家庭共济”，点击“职工共济申请”按钮后，填写相关信息以完成家庭成员绑定。

填写家庭成员信息

在添加亲属页面中，按照提示准确输入证件号码及其他必要信息，完成亲属绑定操作。

家庭成员管理

用户可在“个人账户家庭共济”页面查看已绑定的亲属账户详情。如需解除绑定，可通过“共济关系查询解绑”功能进行操作。

实现共济结算

被绑定的亲属在省内定点医疗机构或药店就诊时，可选择使用“共济个账”进行结算。系统会根据实际支付情况自动匹配可用余额，若余额不足，则需采用其他方式支付。

湘医保异地就医备案流程：

第一步，登录“湘医保”APP

对于未注册用户：

下载并安装“湘医保”APP

→进入“服务平台”→点击“登录平台”→选择“异地就医”→点击“快速备案”→点击右上角“用户注册”→输入手机号、验证码及密码完成注册→登录后进行实名认证→继续“快速备案”流程。

对于已注册用户：

直接进入“服务平台”→登录账号→选择“异地就医”→点击“快速备案”→阅读相关流程后点击“下一步”，进入“就医备案”界面。

第二步，填报信息

1. 选择“就医地行政区”：若在湖南省级定点医院（如湖南省肿瘤医院、湘雅医院等）就诊，请选择“湖南省省本级”；若在长沙市内定点医院就诊，则选择“湖南省长沙市”；其他地区请按实际选择相应省市。

2. 选择“异地就医类别”：

(1) 异地安置退休人员：需提供医保电子凭证、身份证件或社保卡，以及户口簿或常住人口登记卡等相关材料。

(2) 异地长期居住人员：需提供医保电子凭证、身份证件或社保卡，以及居住证明或承诺书。

(3) 常驻异地工作人员：需提供工作单位证明、派遣证明或劳动合同等资料。

(4) 异地转诊人员：需提供转院证明，备案有效期为6个月。

(5) 其他临时外出就医人员：需提供相关证件，备案有效期同样为6个月。

3. 填写“开始日期”与“结束日期”：开始日期应为住院前1-2天，结束日期根据类别默认设置。

4. 确保“联系电话”栏填写正确。

5. 在“医疗机构列表”中搜索并选择目标医院。

6. 提交“异地就医照片凭证”及相关资料，完成备案。

如何查看备案是否成功：

步骤：

进入“湘医保”→点击“服务平台”→登录账号→选择“异地就医”→点击“异地就医查询”。

若“审核状态”显示“审核通过”，则备案成功；若显示“审核不通过”，请根据提示重新提交。

软件特色

通过持续优化医疗保障体系，确保医保资金的安全与高效使用，推动医疗、医保、医药“三医联动”改革，切实满足群众就医需求。平台旨在实现数据互联互通，减少办事流程，提升服务效率，让群众享受更便捷的医疗服务。

同时，“湘医保”平台致力于打通线上线下服务渠道，让用户足不出户即可完成多项医保事务办理，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”。

软件亮点

异地就医

随时随地在线申请，快速便捷

参保凭证打印

一键生成电子版，合法有效

办事指南

清晰指引，轻松解决各类问题

更新日志

本次版本更新优化了部分功能，并修复了一些已知问题。