hi享服务是由中国人民人寿保险股份有限公司推出的智能理赔服务平台。该平台集成了多种实用功能,旨在为用户提供便捷高效的理赔体验,让理赔流程更加顺畅高效。需要的朋友可以立即下载使用。
软件介绍
为了提升员工理赔效率,人保寿险特别开发了“HI享服务”手机客户端,用户可通过该平台在线提交理赔申请,实现全程自助化操作,极大简化了传统理赔流程。
软件功能
在线理赔申请
案件进度查询
保障详情查看
健康资讯推送
天气信息提示
账户余额查询等
使用说明
(1)员工及其关联被保险人的监护人均可随时发起线上理赔申请。单次理赔金额上限为2000元,无需提供纸质发票,只需上传清晰的票据及就诊资料图片。每位用户每年最多可使用24次线上理赔服务;
(2)在资料准确无误、符合相关规定的前提下,理赔处理时间通常为5个工作日(高峰期为每年10月至次年2月,处理时间可能延长至10个工作日);
(3)用户可通过“HI享服务APP”实时跟踪理赔进展,并查询个人外购药保险余额等相关信息。
hi享服务多久到账
保险理赔一般只有审核通过后,三天至一周都基本可以到账,
一般来说重疾险发生理赔,到账速度会要慢不少,保险公司要审核,
核实真实情况,譬如有没有带病投保以及其他的因素,一来二去会耽误不少时间。
但是意外导致的医药费理赔,通常只要资料齐全的情况下,
因为额度不高,保险公司一般是秒到账,如果平安保险,上传理赔资料到平安金管家,就可以进行快速理赔了。
拓展资料
快速理赔就是简化交通事故的处理流程,发生保险事故后,事故各方迅速的填写好事故确认书,然后将事故车辆移到不妨碍交通的地方,
但理赔金还是按照正常的流程进行赔付,而并非当场理赔。如果各方损失均在2000元以下,
则直接进入快速理赔程序,即:事故车辆到维修机构维修(车主可自行选择维修机构)后,车主提交索赔单据。一方当事人负全部责任的,
由全部责任方保险公司在保险责任限额内赔付;各方负同等责任的,各方保险公司分别对各自承保车辆进行赔付。
如果任何一方损失超过2000元,则需到服务点市交警部门设置的交通事故处理窗口要求出具《事故认定书》,然后按各保险公司正常理赔程序处理。
快速理赔比较适用于损失轻微、事故责任明确,而且事故各方车辆都还能正常行驶、或各方事故车辆仅受到车损的案件。需要注意的是,快速理赔对于单车损失金额是有一定要求的哦!
快速理赔的程序
报案。向你的承保公司报案,一般先拨打承保公司的服务电话报案,然后与他们联系后,进行书面报案,通常为出险通知书之类的。
确定保险事故损失。配合承保公司勘察事故,确定损失数量、程度等。
收集索赔资料。按照承保公司的要求,收集相关索赔资料,如保单,被保险人的身份证明,损失的清单、发票,接收赔偿款的账号等。
(人伤事故的医疗清单发票,伤者身份证明,误工证明等)。 将收集的理赔材料交给承保公司,通常要有资料交接单,已证明交接了哪些资料及交接的时间等。
收到赔款。以上步骤完成之后,差不多就可以收到赔款了。赔款一般有现金支付,支票,银转账等几种方式。
更新内容
优化了部分界面设计,提升了用户体验感。