天翼看家是一款功能强大的智能监控助手，它能够帮助用户轻松实现手机与智能摄像头的一键连接，提供便捷的远程控制和设置服务。无论是家庭安全防护还是日常监护，这款软件都能满足用户的多样化需求。

软件介绍

“天翼看家”是一款集高效、实用与经济性于一体的视频监控工具，

支持通过多种终端设备（如手机、电脑）实时查看监控画面，为店铺经营者、企业管理者以及家庭用户提供了一站式的远程管理解决方案。

软件功能

实时监控

无论身处何地，都能随时关注家中或工作场所的情况，让关爱无处不在。

云端存储

采用先进的加密技术保障数据安全，即使设备丢失，您的重要视频资料依然安全无忧。

时光记录

为您打造专属的生活片段合集，留住每一个珍贵瞬间。

动态提醒

当检测到异常情况时，系统将第一时间推送报警信息，确保您及时掌握最新动态。

常见问题

如何解决天翼看家摄像头离线问题：

1）确认设备是否正常接入电源；

2）检查路由器是否可以正常连接互联网，同时确保Wi-Fi网络状态稳定；

3）尝试关闭并重新启动设备；

4）核对设备当前的固件版本是否为最新。您可以通过智慧营维APP中的“常用工具”模块进入“天翼看家”页面，选择“自动诊断”，输入设备UID后查询固件版本信息；

5）如果路由器密码发生更改，请对摄像头进行重置，并重新配置其Wi-Fi连接；

6）退出并重新启动APP，若问题仍未解决，可联系相关厂商客服寻求进一步帮助。

天翼看家与手机连接教程：

打开“天翼看家”应用 → 根据提示选择适配的摄像头品牌及型号 → 进入扫描界面 → 扫描摄像头底部的“条形码”，完成设备添加。

选择“WIFI连接模式”→ 输入正确的WIFI密码，并确保定位功能已开启 → 系统生成二维码后，按照指引与摄像头完成配对。

根据屏幕提示完成操作后，摄像头会显示绑定成功的信息。返回主界面，即可开始使用该摄像头进行实时查看、云回放及各项管理功能。

更新说明

1.优化了整体交互体验，提升了用户操作流畅度。