韵镖侠是一款由资深物流团队精心研发的高效快递管理应用,专为提升物流行业的工作效率而设计。它内置了强大的数据处理功能,能够帮助用户快速查询、整理和管理快递信息,使操作更加简便。
软件介绍
韵镖侠App是为韵达快递员量身打造的一款智能业务辅助工具。通过这款应用,用户可以利用短信、网络电话或语音通知等多种方式提醒客户取件,同时还能绑定账号,替代传统的巴枪设备,轻松完成到件登记、派送安排以及签收确认等核心任务。
使用方法
通知客户签收的三种途径:电话、短信和语音。
一、通过语音电话通知客户快件派送情况:
1、在主界面上找到“签收列表”,点击进入后会显示“待签收”运单列表。
2、在“待签收”列表中选择需要联系的运单号,并勾选该运单,然后点击“打电话”按钮。如果运单没有绑定电话号码,可以手动添加后再拨打。
3、点击拨号后,系统会呼入一个服务台电话(如“0571-28135909”),请务必接听,随后服务台将自动呼叫客户的电话。
4、客户的手机会收到一个来自服务台的电话(如“0571-28167392”),当客户接听后,您就可以与客户进行通话了。
二、通过韵镖侠App发送短信通知客户:
1、点击主界面中的“签收列表”。
2、选择要派送的运单号,然后点击页面右下角的“短信”按钮。
3、若运单中未绑定客户手机号码,系统会提示“请返回添加电话号码”。
4、手动输入客户手机号码并保存。点击运单下方的“+”号,输入手机号码后点击确定。
5、编辑短信内容。点击页面右下角的“短信”按钮,选择“添加短信模板”,根据需求选择“派件预告”“取件通知”或“问题件通知”等类型,还可以自定义修改取件地址或派送时间。
6、发送短信。点击页面底部的“发送”按钮,弹出提示框后点击“确定”,短信即可发送至客户手机。
三、通过语音通知客户快件派送情况:
1、使用预设的语音模板通知客户。勾选运单号前的选项框,点击“发语音”,选择合适的语音模板。
2、根据实际需求选择语音模板,点击“确定”后,语音信息将直接发送到客户手机。
3、客户成功接收语音通知。
4、点击“签收列表”查看语音通知的结果详情。
软件特色
支持智能识别运单编号,只需输入即可精准定位快递信息;
自动记录查询历史,并实现多终端同步保存,方便随时调用;
实时订阅快递动态,主动推送包括揽收、派送在内的8种状态更新提醒;
提供附近快递员搜索功能,支持一键预约寄件服务。
软件亮点
打开App即可实时掌握快递动态,8种状态通知确保您不错过任何重要信息。
韵镖侠还具备寻找周边快递员的功能,用户可以通过平台快速预约寄件服务。
在业务员管理方面,系统会对业务员的姓名、手机号码及身份证号进行严格校验,确保信息真实准确(手机号需保持唯一性)。
如需修改现有业务员的联系方式,应先点击“停用”按钮,待信息更新并保存后重新启用。
更新日志
本次版本更新对部分功能进行了优化,修复了已知问题,进一步提升了系统的稳定性和用户体验。
- 厂商:上海韵达货运有限公司
- 包名:com.yunda.bmapp
- 版本:v8.4.1.0
- MD5值:260e90ed131060cf10a7f6862366f434