联通云盘是中国联通基于 5G 网络为满足用户海量数据的存储需求，面向个人及家庭用户推出的云存储服务应用，支持手机相册、视频自动备份，还支持微信文件备份以及通讯录备份，确保用户的重要数据不会丢失。

使用说明

联通云盘app怎么上传文件

1、下载并打开联通云盘app，来到主界面找到“上传”选项并选择。

2、选择你需要的上传文件类型并选择。

3、点击打开选择保存的空间路径选择“确定”即可。

常见问题

Q1、可以购买多个会员吗？

通过话费支付只能购买一个云盘会员，此会员有效期内不能再次通过话费支付购买;通过第三方支付(微信、支付宝)可以同时购买多个会员。

Q2、购买多个会员后，可以叠加使用吗？时间如何计算？

若您购买了多个会员，系统会自动为您优先使用会员等级高的，其他会员剩余有效时间保留至高等级会员失效后继续使用。

若您购买的新会员和旧会员等级相同，则优先使用新会员。新会员到期后再享受旧会员权益。

Q3、联通PLUS会员将会享受新的会员权益吗？

您好，联通PLUS会员新老用户直接享用最新会员权益。

Q4、会员到期后，超出总容量部分会如何处理？

会员到期后，如不续费，将收回特权容量。对于已存在的联通云盘数据，我们会竭力保证数据的安全以及用户在已有容量内的正常使用

1)如收回容量时，您的联通云盘中已经存储的文件小于总容量，文件和文件操作不受任何影响;

2)如收回容量时，您的联通云盘中已经存储的文件大于总容量，当前超过可使用容量部分的文件仍会被保存，但此时您除了删除操作外，不再具有继续上传、转存、下载等文件操作。若您手动删除文件达到总容量以下或重新续费后，将恢复云盘的正常使用。

Q5、为什么手机端Android和iOS价格不同？

由于手机端Android和iOS系统不同，存在收费标准差异，因此存在会员产品价格不一致，具体价格以联通云盘App订购页面显示价格为准。

Q6、实时话费订购是什么意思？

实时话费订购是指根据您订购的月/季/年联通云盘会员产品，在您订购手机号话费中扣除您的会员费用;订购成功后，立即生效并扣除相应费用，后续每个月/每3个月/每12个月会从订购手机号的实时话费中按订购产品进行扣费。

1)实时话费订购后，每个月/每3个月/每12个月自动续订。

2)成功申请退订后，默认当月月底退订生效，后续不在继续订购。

Q7、哪些用户可以进行实时话费订购？

您好，如果您在会员页面可以看到“实时话费订购”页签，则表示您可以使用话费进行联通云盘会员的连续订购。

Q8、如何取消话费自动续费？

您可以按照如下4种方法进行取消话费自动续订：

1)登录联通云盘App，进入【我的】-【我的订单】-【实时话费订购】按照信息点击【退订】操作即可取消话费自动续费服务;

2)登录联通云盘web端，进入【会员等级】-【会员订购记录】-【实时话费订购】按照信息点击【退订】操作即可取消话费自动续费服务;

3)联系客服10010.进行取消退订;

4)前往手机号码归属地的营业厅(办理会员的)进行线下取消话费自动续费服务。

Q9、如何取消支付宝自动续费？

您可以按照如下两种方法进行取消支付宝自动续订：

1)登录联通云盘App，进入【我的】-【我的订单】-【自动续费签单】按照信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务;

2)登录联通云盘web端，进入【会员等级】-【会员订购记录】-【自动续费签单】按照信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务。

Q10、如何取消Apple订阅？

您可以按照如下方法进行取消Apple订阅：

1)在您的iPhone上登录您购买了联通云盘连续订购套餐的AppID

2)在您的iPhone上找到联通云盘会员订阅：【设置】-您的AppleID-【订阅】-联通云盘会员订阅

3)选择订阅的联通云盘会员，点击【取消订阅】

Q11、如何进行账号注销？

您可以打开联通云盘App，进入【我的->账号与安全->账户注销】中找到注销途径，进行注销。

软件特色

【新上线功能】

1、相册智能人脸识别 : 基于相册“智能分类”功能 , 通过A I人脸识别 , 为您提供智能人物识别整合与展示

2、文件夹下载 : 在云端已有的文件本地下载基础上 , 支持文件夹ZIP格式压缩包打包下载

3、SIM盾 :增加SIM盾开关

【安全极速】

1、通过国家公安部信息系统安全三级等保认证，传输加密，数据存储安全有保障

2、提供中国联通独有高带宽能力保障，用户上传/下载不限速

*取决于用户自身网络和设备情况

【文件共享】

1、支持创建家庭群组，一人上传，全家共享

2、支持链接、微信和QQ等多种文档分享方式

【智能备份】

支持手机相册、视频自动备份，支持微信文件备份，支持通讯录备份

【多端双向同步】联通云盘APP、联通智家APP和联通云盘Web(网页版)多端同步;

【融合云生态】

1、支持沃助理用户将漏话录音自动备份至云盘，随时下载或回听

2、支持沃邮箱用户将邮箱附件一键转存至云盘，随时查看转存附件

3、支持视频彩铃用户将自制视频一键转存至云盘，随时观看精彩视频