东方购物电视购物是一款时尚购物软件，用户可以随时随地观看东方购物电视节目直播，感受更真实的购物体验。作为电视购物巨头，东方购物APP提供官方保障，确保商品品质。无论是对于追求品质生活的用户还是对于喜欢便捷购物的用户来说，软件都是一个不错的选择。

软件功能

1.爆款抢先购--超值团购、特惠信息第一时间知晓，中意商品抢先下单

2.优惠更给力--客户端订购立减10元，积分加赠，优惠专享，实惠更多

3.视频直播购--随时随地观看东方购物节目直播，TV节目表让你抢先获悉不同时间段的直播商品内容

4.潮流新品抢购--更低的价格买到更高端的品质

5.全球购--足不出户买遍全球潮品

6.支付多样化--支持货到付款、货到刷卡、支付宝无线支付等多种支付方式，购物支付更安全放心

7.看电视抢红包--明星栏目边看边买，实惠总是留给勤奋的你们

常见问题

1、为什么要登记身份证号码？我现在无法提供怎么办？

为了避免同名同姓给您查询信息的时候带来麻烦，我们需要使用身份证号码来辨别，同时也是便于对顾客的积分的管理。 另外，如果您注册东方CJ网站的会员，同样需要提供身份证号码。

如果您现在无法提供，可以在您方便的时候，致电东方CJ顾客中心，由工作人员为更新。

2、为什么输入配送地址时需要先选择邮政编码，在列表中没有我所在地的邮政编码该怎么办？

如果您登录网站并注册会员，在输入配送地址时，首先需要通过邮政编码确认，以选择相应的路名。

关于邮政编码，目前只能通过输入路名进行查询邮政编码。如果您无法选择，只能麻烦您致电顾客中心，我们将由专人为您服务。

3、如果商品因质量问题办理退货，东方CJ的取货及退款时限是多长？

目前，由于配送方式的不同，商品退货的方式也会有所不同，其中：

1）上海地区（除崇明岛），自办理退货之后的次日起5天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款。

2）江浙地区（个别偏远地区除外），武汉市区、成都市区、昆明市、北京市区、太原市区、哈尔滨市区、自办理退货之后的次日起7天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款。

3）其他地区，需顾客自行通过EMS、快递等方式将全套商品（包括主体商品、赠品、包装箱、购物票据等）寄回我公司（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号，接收人：东方CJ售后服务组，邮政编码：200433），待我公司收到商品并确认之后，次日起10个工作日内退款。

软件优势

1、手机、TV同步

随时随地观看东方购物电视节目，给你更真实的购物体验、更直观的商品展示、更全面的信息获取、更时尚的购物方式；还能跟主播进行实时互动，聊你想聊的。

2、天天特惠

新用户专享、首单立减、在线支付立减、下单返积分、超多活动优惠；积分1:1抵现，优惠专享，实惠更多。

3、爆款团购

特色品牌团购特卖，更大的折扣，更靠谱的保障。

4、时尚全球购

集结海外热销精品。多重方式：海外直邮、自贸区发货；给您更安心的品质保障。不出国门，淘宝全球。

5、新品预售

潮流新品提前抢购，更低的价格买到更高端的品质。

更新日志

v5.3.30版本

1.购物车操作优化，体验更便捷；

2.搜索页面增加榜单模块，提升用户体验。