平安健康app官方版是平安健康保险股份有限公司推出的一款健康管理软件，软件为用户们提供在线问诊、预约挂号、药品购买、健康资讯等服务，方便用户随时随地管理自己的健康状况。而且用户可以通过视频或图文的方式与医生进行沟通，获取专业的医疗建议。此外，平安健康app官方版还提供健康档案管理、健康风险评估、健康计划定制等个性化服务，非常人性化，带给用户们极大的便利体验！

使用教程

平安健康app官方版怎么报销医疗费

第一步：申请

1. 线上申请：下载“平安健康”APP，进行线上理赔申请。标准如下：

(1) 门诊：单次在线申请不设限额，保单年度内在线申请金额累计不超过3万元。

(2) 住院：单次在线申请金额不超过5万元，保单年度内在线申请金额累计不超过10万元。

2. 线下申请：登陆平安健康险PC官网（www.health.pingan.com），下载理赔申请书并填写。

下载路径：平安健康险官网 →医院查询→右下方常见问题（理赔需要材料）→常见表格及文件→事后医疗理赔申请书（双语）2014版。

第二步：准备材料

1. 被保险人、申请人有效身份证件（复印件，大陆二代身份证需提供正反面复印件）

2. 新生儿或未成年人出险，需提供与申请人的关系证明（复印件）

3. 病历资料，包括但不限于出院小结、门诊病史记录、诊断证明书、病理及其他各项检查检验报告（复印件）

4. 医疗费用发票（原件）及费用明细清单

5. 银行账户信息：包括开户行、户名、账号（复印件）

6. 申请授权第三方代为领取理赔金仅限于连带被保险人之间，并需同时提供双方身份证明材料复印件。授权双方需在理赔申请书委托人、被委托人处签字

7. 若存在第三方先行赔付的情况，需提供第三方结算分割单原件及与之对应的发票复印件

8. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料（原件）

9. 当保险金作为被保险人遗产时，必须提供可证明合法继承权的相关权利文件（原件）

第三步：邮寄

请将您的理赔申请资料邮寄至相应的保单承保机构（邮费由您承担），可根据如下列表所示保单号前5位数字识别承保机构，如有问题请致电95511转7咨询。

温馨提示：为避免邮件丢失等，建议您复印留存一份理赔资料，并保留快递单。

注意事项

1、我们在接收到您的材料后将尽快处理：通常情况下，我们会在资料完整之日起30天内结案，特殊情况，我们将严格按照保险法规定，在资料完整之日起60天内结案。

2、被保险人在等待期内发生的保险事故，我们不承担给付保险金的责任。

3、我们会对您投保时的健康告知进行核实，若不符合实际情况，可能影响您的赔付结论。

4、审核中，若需要您补充其他材料等情况，烦请您予以配合，以便我们尽早完成理赔。

软件特色

1、在线投保

APP在线3步投保！日常医疗、重大疾病、意外伤害等多种保险产品全都有。好产品，让您和您的家人保障无忧。

2、智能核保

3分钟智能核保！非标准体人群投保不用愁，无需线下等待核保结果，APP在线智能核保， 3分钟给出核保结论，让更多人获得商业医疗保险的保护。

3、极速理赔

快至60s理赔款到账！和繁琐的理赔流程说拜拜，一键上传理赔资料，APP在线闪赔让理赔无需等待。

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在线查找平安健康全球合作医疗网络，享受在线问诊、预约挂号、电话医生、直结结算、驻点导诊等高端服务，看病从此不再焦虑。

5、健康管理

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我们使用了HealthKit同步健康数据，获取步数、卡路里信息，帮助您了解您的健康风险。

6、注意事项

由于跑步功能需要记录用户跑步数据和运动轨迹，所以需要使用后台定位权限，跑步功能打开会持续使用GPS定位，在后台持续运行GPS功能可能会增加电池电量消耗。

更新日志

v8.45.2版本

本期更新：

1、平安健康体检季来临，体检套餐7折起！

2、优化了部分体验问题

v8.45.1版本

本期更新：

修复了相关产品体验问题，快来看看吧~

v8.45.0版本

1、优化产品体验，首页信息流全新升级，让您边看边买，健康好物多多